Kezdjük a leglején: miért is beszélünk motivációról?

- Mert az emberek nem csak a pénz miatt járnak be munkahelyükre.

- Mert a motivált beosztott sokkal jobban teljesít a nem-motiváltálnál. Arról nem is beszélve, hogy nem keres máshol állást.

- Mert a csapatvezetés, a motiválás megtanulható. Nem kerül sokba, viszont sokat hoz.

Szóval bolond az, aki nem motiválja beosztottait.

Ki a felelős a motivációért?

A főnök. A főnök az, aki miatt ottmaradnak az emberek, és a főnök az, aki miatt elmennek.

Ezért kulcsfontosságú a vezető képességei a csapat szempontjából.

Hogyan kell motiválni, hogyan kell elérni, hogy az embereim motiváltak legyenek?

- Embereket motiválni sok munka, kezdve azzal hogy fel kell építeni a csapatot, megismerni az embereket, "edzeni" őket, aztán folyamatosan szinten tartani a motivációt, és elhárítani az esetleges problémákat.

- A lényeg az, hogy a beosztott célja, elképzelése, ön-képe, preferenciája essen egybe az általa végzett feladatattal/pozícióval.

- Két alapeset létezik:

• amikor valaki ért ahhoz amit csinál: önmegvalósítás, sikerélmény
• vagy amikor valaki szeretne valamilyen okból valamit csinálni, például mert meg akarja tanulni: tanulási élmény, önfejlesztés, új területek felfedezése, változatosság

- A dolgod az, hogy a megfelelő embert a megfelelő pozícióba rakd a fentiek függvényében.

- Olyan ember nincs, aki semmihez se értene és semmi se akarna csinálni. Legfeljebb olyan ember van, akit rosszul használsz.

- Fontos a pozitív visszajelzés! Az eredményeket dícsérd meg, illetve amikor szükséges akkor az erőfeszítést is.

- Az embereket tekintsd potenciálnak: ha jól kezeled őket, akkor sokat kihozhatsz belőlük, de ha nem, akkor elkallódnak.

Mit tehet a cég azért, hogy az ott dolgozók motiváltak legyenek?

- A legfontosabb, hogy meglegyenek a cég normális működésének alapjai: szervezeti struktúra, tiszta felelősségi kör, folyamatok, anyagi háttér.

- A cég egy nagy család, ennek tükröződnie kell a mindennapi életben.

- A cég legfontosabb értéke az ember.

- Fontos az együvé tartozás érzése, a közös dolgok. A dolgozok azonosuljanak a cég értékeivel, célkitűzéseivel.